Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Юницкий Иван Владимирович, ОГРНИП 317774600305002, ИНН 772170074896, зарегистрированный(ая) в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

Настоящая Оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к обучающим материалам по тематике искусственного интеллекта и смежных областей на нижеследующих условиях.

Текст настоящей Оферты размещён в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: https://tochkicamp.ru (далее — «Сайт»), а также ссылка на Оферту может размещаться в интерфейсе Telegram-бота: https://t.me/tochkicamp_bot (далее — «Бот»).

1. Термины и определения

1.1. «Оферта» — настоящий документ, размещённый на Сайте, содержащий условия договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.2. «Договор» — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к обучающим материалам, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта Оферты.

1.3. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 Оферты, и приобретающее услуги Исполнителя для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. «Курс» — совокупность обучающих материалов и активностей Исполнителя по тематике искусственного интеллекта и (или) смежных областей (онлайн-уроки, видеоуроки, записи вебинаров, текстовые материалы, практические задания, разборы и др.), описание которых содержится на Сайте и (или) в Боте.

1.5. «Услуги» — информационно-консультационные услуги Исполнителя по организации и проведению Курсов, предоставлению доступа к обучающим материалам, а также иные услуги, прямо указанные на Сайте/в Боте и связанные с обучением Заказчика.

1.6. «Платформа» — совокупность технических средств и сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг: Сайт, Бот, закрытые каналы и чаты в мессенджерах, иные онлайн-сервисы, указанные Исполнителем.

1.7. «Аккаунт» — учётная запись Заказчика в мессенджере (включая учётную запись в Боте и/или на иных сервисах), обеспечивающая доступ к Курсу и его материалам.

1.8. «Обучающие материалы» — информация в виде видеозаписей, аудиозаписей, текстовых материалов, презентаций, промптов, примеров кода, чек-листов, шаблонов и других результатов интеллектуальной деятельности, предоставляемых Заказчику в рамках Курса.

1.9. «Telegram-чат / сообщество» — закрытый чат, канал или группа в мессенджере Telegram, используемые Исполнителем для коммуникации с Заказчиками и (или) предоставления части обучающих материалов и обратной связи.

1.10. «Клуб» — закрытое подписочное сообщество Исполнителя для практиков в области искусственного интеллекта (включая выпускников Курсов), доступ к которому предоставляется на условиях периодической Подписки и (или) на безвозмездной основе для выпускников Курсов. Состав активностей Клуба (онлайн-встречи, разборы, приглашённые спикеры, доступ к закрытому гайду и иным материалам и т.п.) описывается на Сайте и (или) в Боте.

1.11. «Подписка» — возмездное предоставление Заказчику доступа к Клубу на периодической основе (за расчётный период — календарный месяц, если иное не указано на Сайте и (или) в Боте) с автоматическим продлением на каждый последующий расчётный период до момента отмены Подписки Заказчиком.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по проведению Курса(ов) и предоставлению доступа к соответствующим Обучающим материалам по тематике искусственного интеллекта и смежных областей, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.

2.2. Конкретные характеристики Курса (название, программа, продолжительность, формат проведения, состав материалов, наличие обратной связи, чатов и т.п.) и его стоимость указываются на Сайте и (или) в Боте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет» посредством Платформы.

2.4. Исполнитель не является образовательной организацией в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Курсы не являются образовательными программами, реализуемыми с выдачей документов государственного образца.

2.5. Отдельным видом Услуг является предоставление доступа к Клубу. Доступ к Клубу предоставляется: (а) выпускникам Курсов (лицам, прошедшим хотя бы один модуль Курса) — на безвозмездной основе, бессрочно, пока Клуб действует; (б) иным лицам — на условиях возмездной Подписки в соответствии с разделом 4 Оферты. Состав, формат и стоимость Подписки указываются на Сайте и (или) в Боте.

3. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)

3.1. Акцептом настоящей Оферты и заключением Договора является совершение Заказчиком любого из следующих действий, совершённых после ознакомления с текстом Оферты:

3.1.1. Нажатие кнопки (проставление отметки) «Согласен с условиями оферты» / «Принимаю условия оферты» / аналогичной по смыслу формулировки на Сайте и (или) в Боте;

3.1.2. Подача заявки на участие в Курсе через форму на Сайте и (или) в Боте;

3.1.3. Оплата Курса способом, указанным на Сайте и (или) в Боте.

3.2. Датой акцепта настоящей Оферты (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств за Услуги на расчётный счёт Исполнителя и (или) подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом (банком-эквайером).

3.3. Совершая действия, указанные в пункте 3.1 Оферты, Заказчик подтверждает, что:

3.3.1. полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты и программой выбранного Курса;

3.3.2. предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными;

3.3.3. обладает полной дееспособностью и правом заключать Договор.

4. Условия оплаты и возврата

4.1. Стоимость Курсов (тарифов) определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте и (или) в Боте на момент оплаты.

4.2. Стоимость Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения актуальной информации на Сайте и (или) в Боте. Изменения не применяются к уже оплаченным Заказчиком Услугам.

4.3. Оплата Услуг производится в рублях Российской Федерации в размере 100 % (ста процентов) стоимости выбранного Курса (тарифа), если иное прямо не указано на Сайте и (или) в Боте.

4.4. Оплата производится безналичным способом с использованием банковских карт и (или) иных платёжных инструментов через платёжный сервис «Интернет-эквайринг банка Точка».

4.5. Моментом оплаты считается момент получения Исполнителем соответствующего подтверждения от банка-эквайера/платёжного сервиса о списании денежных средств в пользу Исполнителя.

4.6. Комиссии банков и платёжных систем, связанные с оплатой Услуг, могут удерживаться в соответствии с правилами соответствующих организаций. Если иное не предусмотрено условиями акций Исполнителя, такие комиссии Заказчику не возмещаются.

4.7. Фискальные документы (чеки) направляются Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении оплаты, либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством Российской Федерации.

4.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор) в любое время до окончания оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и части стоимости Услуг, уже оказанных к моменту получения Исполнителем заявления Заказчика.

4.9. Порядок возврата денежных средств:

4.9.1. При отказе Заказчика от Услуг до начала Курса (до даты старта потока / первой онлайн-сессии и до предоставления доступа ко всем основным Обучающим материалам Курса) Исполнитель возвращает Заказчику 100 % оплаченной стоимости Курса.

4.9.2. При отказе Заказчика от Услуг в течение 7 календарных дней с даты начала Курса (даты старта потока / первой онлайн-сессии или предоставления доступа к основным Обучающим материалам) Исполнитель возвращает Заказчику 60 % стоимости Курса, удерживая 40 % в качестве компенсации фактически понесённых расходов и стоимости уже оказанных Услуг.

4.9.3. При отказе Заказчика от Услуг, заявленном после истечения срока, указанного в п. 4.9.2, но до окончания Курса, возврат стоимости Курса осуществляется пропорционально фактически неиспользованному периоду / неоказанному объёму Услуг, исходя из оставшегося срока Курса на дату получения Исполнителем заявления Заказчика.

4.9.4. После окончания Курса (по истечении срока доступа и (или) проведения всех заявленных активностей) стоимость Курса возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.10. Для отказа от Услуг и получения возврата Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление в свободной форме на адрес электронной почты: hello@voic.tech с указанием:

• ФИО;
• наименования Курса и даты оплаты;
• суммы оплаты и способа оплаты;
• требования (отказ от Услуг, возврат денежных средств);
• причин отказа (по желанию);
• банковских реквизитов для возврата (при необходимости).

4.11. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 5 рабочих дней и направляет Заказчику ответ по электронной почте.

4.12. Возврат денежных средств, если он согласован, производится в течение 10 календарных дней с момента согласования возврата тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Заказчиком, если это не противоречит законодательству Российской Федерации и технически возможно.

4.13. Комиссии банков и платёжных систем, удержанные при оплате Курса, могут не подлежать возврату Заказчику, если это предусмотрено правилами соответствующих организаций.

4.14. Факт отсутствия у Заказчика технической возможности (доступ к Интернету, блокировка сервисов, неполадки оборудования и т.п.) сам по себе не является безусловным основанием для возврата полной стоимости Курса, однако рассматривается Исполнителем с учётом конкретных обстоятельств и требований законодательства.

4.15. Пункты 4.1–4.14 применяются к разовой оплате Курсов. К возмездной Подписке на Клуб применяются пункты 4.16–4.20 Оферты; положения пунктов 4.9.1–4.9.4 к Подписке не применяются.

4.16. Стоимость Подписки и расчётный период (по умолчанию — календарный месяц) указываются на Сайте и (или) в Боте на момент оформления Подписки. Оплата Подписки производится за каждый расчётный период.

4.17. Если на Сайте и (или) в Боте предусмотрено автоматическое продление Подписки, она продлевается на каждый последующий расчётный период с автоматическим списанием стоимости, действующей на дату продления, до момента отмены Подписки Заказчиком.

4.18. Заказчик вправе отказаться от Подписки (отменить автопродление) в любой момент через поддержку @tochkicamp_bot либо по адресу hello@voic.tech. Доступ к Клубу сохраняется до окончания оплаченного расчётного периода; по его истечении доступ прекращается, дальнейшие списания не производятся.

4.19. Оплаченная стоимость текущего (начатого) расчётного периода Подписки возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Возврат за будущие оплаченные, но не начатые расчётные периоды (при их наличии) производится в полном объёме.

4.20. Выпускникам Курсов доступ к Клубу предоставляется на безвозмездной основе; оплата и автосписания для них не производятся. Исполнитель вправе изменять состав, формат и условия Клуба, а также прекратить его деятельность, разместив соответствующую информацию на Сайте и (или) в Боте; за уже оплаченный, но не оказанный период Подписки при прекращении деятельности Клуба производится возврат пропорционально неиспользованному периоду.

5. Порядок оказания Услуг и предоставления доступа

5.1. После поступления оплаты за выбранный Курс Исполнитель в течение 1-2 рабочих дней сообщает Заказчику о сроках получения доступа к Курсу одним или несколькими способами:

5.1.1. направляет Заказчику в Боте либо по электронной почте ссылку на доступ к обучающим материалам/чату «потока»;

5.1.2. добавляет Заказчика в соответствующий закрытый Telegram-чат/канал;

5.1.3. предоставляет Заказчику иные инструкции по доступу к Курсу.

5.2. Срок доступа к материалам Курса составляет 180 календарных дней с момента предоставления доступа, если иное не указано в описании конкретного Курса на Сайте и (или) в Боте.

5.3. Формат Курса (самостоятельное обучение по записям, живые онлайн-занятия по расписанию, формат «потока», наличие домашних заданий и обратной связи и т.п.) определяется описанием Курса на Сайте и (или) в Боте.

5.4. Исполнитель вправе вносить изменения в структуру и содержание Курса (обновлять материалы, добавлять новые уроки и примеры, изменять порядок прохождения) при условии сохранения основного заявленного объёма и направления Курса. Такие изменения не являются изменением Оферты и не ухудшают положение Заказчика.

5.5. Услуги по предоставлению доступа к Обучающим материалам считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Курса на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и описанием Курса.

5.6. В случае проведения живых онлайн-занятий Исполнитель вправе по техническим и организационным причинам изменять даты и время их проведения, уведомив об этом Заказчиков посредством Сайта, Бота и (или) соответствующих Telegram-чатов.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием Курса.

6.1.2. Предоставить Заказчику инструкции по доступу к Курсу и Обучающим материалам.

6.1.3. При наличии в формате Курса обратной связи/чатов — обеспечить взаимодействие с Заказчиком в объёме, предусмотренном описанием Курса.

6.1.4. При поступлении от Заказчика обращений по вопросам доступа к Курсу и техническим вопросам — предпринимать разумные меры для их разрешения в разумные сроки.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять содержание и структуру Курса, обновлять Обучающие материалы, улучшать их качество и актуальность без ухудшения положения Заказчика.

6.2.2. Ограничить или заблокировать доступ Заказчика к Курсу, чатам и иным сервисам в случае грубого нарушения условий настоящей Оферты, в том числе:

• передачи доступа третьим лицам;
• массового распространения Обучающих материалов;
• нарушения этических норм общения (оскорбления, разжигание конфликтов, спам и др.).

6.2.3. Использовать обезличенные отзывы Заказчика и обезличенные результаты его выполнения заданий (кейсы, проекты) в маркетинговых целях (на Сайте, в социальных сетях и т.д.), если Заказчик не возражает против такого использования и (или) дал отдельное согласие.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя.

6.3.2. Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные и контактную информацию, необходимую для оказания Услуг.

6.3.3. Самостоятельно следить за сообщениями Исполнителя в Боте, Telegram-чатах и на Сайте, касающимися организации Курса.

6.3.4. Не передавать третьим лицам свои данные доступа к Курсу (логины, пароли, ссылки на материалы, приглашения в чаты) и незамедлительно уведомлять Исполнителя при подозрении на несанкционированный доступ.

6.3.5. Не осуществлять незаконное копирование, распространение, публикацию в открытом доступе и иные действия, нарушающие права Исполнителя на Обучающие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности.

6.3.6. Соблюдать нормы общения и этические правила в чатах и на занятиях, воздерживаться от оскорблений, проявлений дискриминации, спама и иной нежелательной активности.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Получать Услуги в объёме и качестве, соответствующих настоящей Оферте и описанию Курса.

6.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам организации Курса и получения доступа к Обучающим материалам.

6.4.3. Реализовать право на отказ от Договора и возврат денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все Обучающие материалы Курса (видео, аудио, тексты, презентации, промпты, примеры кода, шаблоны, чек-листы и другие результаты интеллектуальной деятельности), а также элементы дизайна, логотипы, графика, структура и наполнение Платформы являются объектами авторских и (или) смежных прав Исполнителя и (или) иных правообладателей, от которых Исполнитель получил необходимые права.

7.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Обучающих материалов исключительно в личных целях, связанных с обучением по Курсу, без права продажи, перепродажи, распространения, передачи третьим лицам, публикации в открытом доступе и использования в предпринимательской деятельности, если иное прямо не согласовано с Исполнителем в письменной форме.

7.3. Любое использование Обучающих материалов вне рамок, установленных настоящей Офертой, является нарушением исключительных прав Исполнителя и (или) иных правообладателей и может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Заказчику часть материалов (например, чек-листы, мини-гайды) для дальнейшего использования в профессиональной деятельности Заказчика при условии соблюдения авторства и отсутствия массового распространения материалов Курса в открытом доступе.

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с нарушением работы сети Интернет, оборудования и программного обеспечения Заказчика, блокировкой сервисов и ресурсов на стороне Заказчика, а также действиями третьих лиц, на деятельность которых Исполнитель не может повлиять.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных финансовых, профессиональных или иных результатов, поскольку они зависят от множества факторов, включая, но не ограничиваясь: исходный уровень знаний, время, усилия и уровень вовлечённости Заказчика.

8.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых им сведений, а также за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта и (или) данных доступа к Курсу до момента уведомления Исполнителя о несанкционированном доступе.

8.5. В случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, включая нарушения раздела 7 Оферты, Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ к Курсу и чатам без возврата стоимости Курса, если иное не вытекает из обязательных норм закона.

9. Персональные данные

9.1. При заключении и исполнении Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях:

• заключения и исполнения Договора;
• идентификации Заказчика;
• организации доступа к Курсу;
• направления информационных сообщений, связанных с оказанием Услуг;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

9.2. Порядок и условия обработки персональных данных Заказчика определяются «Политикой обработки персональных данных», размещённой на Сайте.

9.3. Акцептом настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой и согласен с её условиями.

10. Изменение Оферты

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, размещая новую редакцию Оферты на Сайте.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к Договорам, заключённым после размещения новой редакции.

10.3. К отношениям с Заказчиком, ранее акцептовавшим Оферту, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, за исключением случаев, когда изменения улучшают положение Заказчика и не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

11. Порядок разрешения споров и применимое право

11.1. К отношениям Сторон по настоящей Оферте применяется материальное право Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию на адрес электронной почты: hello@voic.tech.

11.3. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 рабочих дней с даты её получения.

11.4. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Срок действия Оферты и Договора. Расторжение

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а в части обязательств, носящих длящийся характер (в том числе по соблюдению авторских прав и обработке персональных данных), — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и (или) Политикой обработки персональных данных.

12.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю заявление об отказе от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты.

12.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанному при оформлении оплаты, либо через Бот/Telegram-чат.

13. Реквизиты Исполнителя