Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Юницкий Иван Владимирович, ОГРНИП 317774600305002, ИНН 772170074896, зарегистрированный(ая) в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

Настоящая Оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к обучающим материалам по тематике искусственного интеллекта и смежных областей на нижеследующих условиях.

Текст настоящей Оферты размещён в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: https://tochkicamp.ru (далее — «Сайт»), а также ссылка на Оферту может размещаться в интерфейсе Telegram-бота: https://t.me/tochkicamp_bot (далее — «Бот»).

1. Термины и определения

1.1. «Оферта» — настоящий документ, размещённый на Сайте, содержащий условия договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.2. «Договор» — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к обучающим материалам, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта Оферты.

1.3. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 Оферты, и приобретающее услуги Исполнителя для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. «Курс» — совокупность обучающих материалов и активностей Исполнителя по тематике искусственного интеллекта и (или) смежных областей (онлайн-уроки, видеоуроки, записи вебинаров, текстовые материалы, практические задания, разборы и др.), описание которых содержится на Сайте и (или) в Боте.

1.5. «Услуги» — информационно-консультационные услуги Исполнителя по организации и проведению Курсов, предоставлению доступа к обучающим материалам, а также иные услуги, прямо указанные на Сайте/в Боте и связанные с обучением Заказчика.

1.6. «Платформа» — совокупность технических средств и сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг: Сайт, Бот, закрытые каналы и чаты в мессенджерах, иные онлайн-сервисы, указанные Исполнителем.

1.7. «Аккаунт» — учётная запись Заказчика в мессенджере (включая учётную запись в Боте и/или на иных сервисах), обеспечивающая доступ к Курсу и его материалам.

1.8. «Обучающие материалы» — информация в виде видеозаписей, аудиозаписей, текстовых материалов, презентаций, промптов, примеров кода, чек-листов, шаблонов и других результатов интеллектуальной деятельности, предоставляемых Заказчику в рамках Курса.

1.9. «Telegram-чат / сообщество» — закрытый чат, канал или группа в мессенджере Telegram, используемые Исполнителем для коммуникации с Заказчиками и (или) предоставления части обучающих материалов и обратной связи.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по проведению Курса(ов) и предоставлению доступа к соответствующим Обучающим материалам по тематике искусственного интеллекта и смежных областей, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.

2.2. Конкретные характеристики Курса (название, программа, продолжительность, формат проведения, состав материалов, наличие обратной связи, чатов и т.п.) и его стоимость указываются на Сайте и (или) в Боте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет» посредством Платформы.

2.4. Исполнитель не является образовательной организацией в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Курсы не являются образовательными программами, реализуемыми с выдачей документов государственного образца.

3. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)

3.1. Акцептом настоящей Оферты и заключением Договора является совершение Заказчиком любого из следующих действий, совершённых после ознакомления с текстом Оферты:

3.1.1. Нажатие кнопки (проставление отметки) «Согласен с условиями оферты» / «Принимаю условия оферты» / аналогичной по смыслу формулировки на Сайте и (или) в Боте;

3.1.2. Подача заявки на участие в Курсе через форму на Сайте и (или) в Боте;

3.1.3. Оплата Курса способом, указанным на Сайте и (или) в Боте.

3.2. Датой акцепта настоящей Оферты (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств за Услуги на расчётный счёт Исполнителя и (или) подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом (банком-эквайером).

3.3. Совершая действия, указанные в пункте 3.1 Оферты, Заказчик подтверждает, что:

3.3.1. полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты и программой выбранного Курса;

3.3.2. предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными;

3.3.3. обладает полной дееспособностью и правом заключать Договор.

4. Условия оплаты и возврата

4.1. Стоимость Курсов (тарифов) определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте и (или) в Боте на момент оплаты.

4.2. Стоимость Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения актуальной информации на Сайте и (или) в Боте. Изменения не применяются к уже оплаченным Заказчиком Услугам.

4.3. Оплата Услуг производится в рублях Российской Федерации в размере 100 % (ста процентов) стоимости выбранного Курса (тарифа), если иное прямо не указано на Сайте и (или) в Боте.

4.4. Оплата производится безналичным способом с использованием банковских карт и (или) иных платёжных инструментов через платёжный сервис «Интернет-эквайринг банка Точка».

4.5. Моментом оплаты считается момент получения Исполнителем соответствующего подтверждения от банка-эквайера/платёжного сервиса о списании денежных средств в пользу Исполнителя.

4.6. Комиссии банков и платёжных систем, связанные с оплатой Услуг, могут удерживаться в соответствии с правилами соответствующих организаций. Если иное не предусмотрено условиями акций Исполнителя, такие комиссии Заказчику не возмещаются.

4.7. Фискальные документы (чеки) направляются Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении оплаты, либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством Российской Федерации.

4.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор) в любое время до окончания оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и части стоимости Услуг, уже оказанных к моменту получения Исполнителем заявления Заказчика.

4.9. Порядок возврата денежных средств:

4.9.1. При отказе Заказчика от Услуг до начала Курса (до даты старта потока / первой онлайн-сессии и до предоставления доступа ко всем основным Обучающим материалам Курса) Исполнитель возвращает Заказчику 100 % оплаченной стоимости Курса.

4.9.2. При отказе Заказчика от Услуг в течение 7 календарных дней с даты начала Курса (даты старта потока / первой онлайн-сессии или предоставления доступа к основным Обучающим материалам) Исполнитель возвращает Заказчику 60 % стоимости Курса, удерживая 40 % в качестве компенсации фактически понесённых расходов и стоимости уже оказанных Услуг.

4.9.3. При отказе Заказчика от Услуг, заявленном после истечения срока, указанного в п. 4.9.2, но до окончания Курса, возврат стоимости Курса осуществляется пропорционально фактически неиспользованному периоду / неоказанному объёму Услуг, исходя из оставшегося срока Курса на дату получения Исполнителем заявления Заказчика.

4.9.4. После окончания Курса (по истечении срока доступа и (или) проведения всех заявленных активностей) стоимость Курса возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.10. Для отказа от Услуг и получения возврата Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление в свободной форме на адрес электронной почты: hello@voic.tech с указанием:

• ФИО;
• наименования Курса и даты оплаты;
• суммы оплаты и способа оплаты;
• требования (отказ от Услуг, возврат денежных средств);
• причин отказа (по желанию);
• банковских реквизитов для возврата (при необходимости).

4.11. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 5 рабочих дней и направляет Заказчику ответ по электронной почте.

4.12. Возврат денежных средств, если он согласован, производится в течение 10 календарных дней с момента согласования возврата тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Заказчиком, если это не противоречит законодательству Российской Федерации и технически возможно.

4.13. Комиссии банков и платёжных систем, удержанные при оплате Курса, могут не подлежать возврату Заказчику, если это предусмотрено правилами соответствующих организаций.

4.14. Факт отсутствия у Заказчика технической возможности (доступ к Интернету, блокировка сервисов, неполадки оборудования и т.п.) сам по себе не является безусловным основанием для возврата полной стоимости Курса, однако рассматривается Исполнителем с учётом конкретных обстоятельств и требований законодательства.

5. Порядок оказания Услуг и предоставления доступа

5.1. После поступления оплаты за выбранный Курс Исполнитель в течение 1-2 рабочих дней сообщает Заказчику о сроках получения доступа к Курсу одним или несколькими способами:

5.1.1. направляет Заказчику в Боте либо по электронной почте ссылку на доступ к обучающим материалам/чату «потока»;

5.1.2. добавляет Заказчика в соответствующий закрытый Telegram-чат/канал;

5.1.3. предоставляет Заказчику иные инструкции по доступу к Курсу.

5.2. Срок доступа к материалам Курса составляет 180 календарных дней с момента предоставления доступа, если иное не указано в описании конкретного Курса на Сайте и (или) в Боте.

5.3. Формат Курса (самостоятельное обучение по записям, живые онлайн-занятия по расписанию, формат «потока», наличие домашних заданий и обратной связи и т.п.) определяется описанием Курса на Сайте и (или) в Боте.

5.4. Исполнитель вправе вносить изменения в структуру и содержание Курса (обновлять материалы, добавлять новые уроки и примеры, изменять порядок прохождения) при условии сохранения основного заявленного объёма и направления Курса. Такие изменения не являются изменением Оферты и не ухудшают положение Заказчика.

5.5. Услуги по предоставлению доступа к Обучающим материалам считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Курса на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и описанием Курса.

5.6. В случае проведения живых онлайн-занятий Исполнитель вправе по техническим и организационным причинам изменять даты и время их проведения, уведомив об этом Заказчиков посредством Сайта, Бота и (или) соответствующих Telegram-чатов.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием Курса.

6.1.2. Предоставить Заказчику инструкции по доступу к Курсу и Обучающим материалам.

6.1.3. При наличии в формате Курса обратной связи/чатов — обеспечить взаимодействие с Заказчиком в объёме, предусмотренном описанием Курса.

6.1.4. При поступлении от Заказчика обращений по вопросам доступа к Курсу и техническим вопросам — предпринимать разумные меры для их разрешения в разумные сроки.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять содержание и структуру Курса, обновлять Обучающие материалы, улучшать их качество и актуальность без ухудшения положения Заказчика.

6.2.2. Ограничить или заблокировать доступ Заказчика к Курсу, чатам и иным сервисам в случае грубого нарушения условий настоящей Оферты, в том числе:

• передачи доступа третьим лицам;
• массового распространения Обучающих материалов;
• нарушения этических норм общения (оскорбления, разжигание конфликтов, спам и др.).

6.2.3. Использовать обезличенные отзывы Заказчика и обезличенные результаты его выполнения заданий (кейсы, проекты) в маркетинговых целях (на Сайте, в социальных сетях и т.д.), если Заказчик не возражает против такого использования и (или) дал отдельное согласие.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя.

6.3.2. Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные и контактную информацию, необходимую для оказания Услуг.

6.3.3. Самостоятельно следить за сообщениями Исполнителя в Боте, Telegram-чатах и на Сайте, касающимися организации Курса.

6.3.4. Не передавать третьим лицам свои данные доступа к Курсу (логины, пароли, ссылки на материалы, приглашения в чаты) и незамедлительно уведомлять Исполнителя при подозрении на несанкционированный доступ.

6.3.5. Не осуществлять незаконное копирование, распространение, публикацию в открытом доступе и иные действия, нарушающие права Исполнителя на Обучающие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности.

6.3.6. Соблюдать нормы общения и этические правила в чатах и на занятиях, воздерживаться от оскорблений, проявлений дискриминации, спама и иной нежелательной активности.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Получать Услуги в объёме и качестве, соответствующих настоящей Оферте и описанию Курса.

6.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам организации Курса и получения доступа к Обучающим материалам.

6.4.3. Реализовать право на отказ от Договора и возврат денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все Обучающие материалы Курса (видео, аудио, тексты, презентации, промпты, примеры кода, шаблоны, чек-листы и другие результаты интеллектуальной деятельности), а также элементы дизайна, логотипы, графика, структура и наполнение Платформы являются объектами авторских и (или) смежных прав Исполнителя и (или) иных правообладателей, от которых Исполнитель получил необходимые права.

7.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Обучающих материалов исключительно в личных целях, связанных с обучением по Курсу, без права продажи, перепродажи, распространения, передачи третьим лицам, публикации в открытом доступе и использования в предпринимательской деятельности, если иное прямо не согласовано с Исполнителем в письменной форме.

7.3. Любое использование Обучающих материалов вне рамок, установленных настоящей Офертой, является нарушением исключительных прав Исполнителя и (или) иных правообладателей и может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Заказчику часть материалов (например, чек-листы, мини-гайды) для дальнейшего использования в профессиональной деятельности Заказчика при условии соблюдения авторства и отсутствия массового распространения материалов Курса в открытом доступе.

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с нарушением работы сети Интернет, оборудования и программного обеспечения Заказчика, блокировкой сервисов и ресурсов на стороне Заказчика, а также действиями третьих лиц, на деятельность которых Исполнитель не может повлиять.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных финансовых, профессиональных или иных результатов, поскольку они зависят от множества факторов, включая, но не ограничиваясь: исходный уровень знаний, время, усилия и уровень вовлечённости Заказчика.

8.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых им сведений, а также за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта и (или) данных доступа к Курсу до момента уведомления Исполнителя о несанкционированном доступе.

8.5. В случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, включая нарушения раздела 7 Оферты, Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ к Курсу и чатам без возврата стоимости Курса, если иное не вытекает из обязательных норм закона.

9. Персональные данные

9.1. При заключении и исполнении Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях:

• заключения и исполнения Договора;
• идентификации Заказчика;
• организации доступа к Курсу;
• направления информационных сообщений, связанных с оказанием Услуг;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

9.2. Порядок и условия обработки персональных данных Заказчика определяются «Политикой обработки персональных данных», размещённой на Сайте.

9.3. Акцептом настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой и согласен с её условиями.

10. Изменение Оферты

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, размещая новую редакцию Оферты на Сайте.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к Договорам, заключённым после размещения новой редакции.

10.3. К отношениям с Заказчиком, ранее акцептовавшим Оферту, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, за исключением случаев, когда изменения улучшают положение Заказчика и не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

11. Порядок разрешения споров и применимое право

11.1. К отношениям Сторон по настоящей Оферте применяется материальное право Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию на адрес электронной почты: hello@voic.tech.

11.3. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 рабочих дней с даты её получения.

11.4. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Срок действия Оферты и Договора. Расторжение

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а в части обязательств, носящих длящийся характер (в том числе по соблюдению авторских прав и обработке персональных данных), — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и (или) Политикой обработки персональных данных.

12.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю заявление об отказе от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты.

12.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанному при оформлении оплаты, либо через Бот/Telegram-чат.

13. Реквизиты Исполнителя